Montaż i kalibracja

Szybę przednią możesz kupić razem z wymianą w jednym z warsztatów partnerskich. Warsztat wykonuje pracę na nasze zlecenie i na naszą odpowiedzialność. Płacisz nam, fakturę wystawiamy my i reklamacje też zgłaszasz nam.

Jak to działa krok po kroku

1. Znajdź szybę do swojego auta i porównaj jej wyposażenie ze swoją obecną szybą: kamera, czujnik deszczu, ogrzewanie, wyświetlacz HUD.
2. Przy szybie wybierz wymianę i warsztat partnerski. Adresy, godziny otwarcia i oznaczenie warsztatów, które kalibrują kamery, znajdziesz na stronie Mapa warsztatów.
3. Wybierz dzień wizyty: najwcześniej 3 dni robocze od zamówienia, najpóźniej 60 dni. Zaznacz prośbę o wykonanie usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy (bez niej warsztat nie może zacząć pracy) i zapłać.
4. Termin i godzinę potwierdzi z Tobą warsztat, telefonicznie albo e-mailem. Jeśli ten dzień będzie zajęty, warsztat zaproponuje inny. Jeśli szyba nie dotrze na czas, zaproponujemy inny termin.
5. Przyjedź autem, którego dane podałeś w zamówieniu. Szyba już na Ciebie czeka. Wymiana trwa zwykle kilka godzin; warsztat powie Ci, kiedy auto będzie gotowe i po jakim czasie możesz nim bezpiecznie jechać.

Co obejmuje cena

Cena wymiany obejmuje robociznę, klej i standardowe materiały. Zależy od rodzaju auta (osobowe albo dostawcze) i wyposażenia szyby, nie od warsztatu. Części potrzebne do wymiany widzisz osobno, każdą z ceną, zanim dodasz pakiet do koszyka. Dostawa szyby do warsztatu jest bezpłatna.

W warsztacie nie dopłacasz

Warsztat nie pobiera od Ciebie żadnych opłat za to, co jest w zamówieniu. Jeśli na miejscu okaże się, że potrzebna jest dodatkowa praca albo część, na przykład zabezpieczenie skorodowanej ramy szyby, warsztat nie wykona jej bez Twojej wcześniejszej akceptacji zakresu i ceny. Bez Twojej zgody nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów. Jeśli wymiana nie jest możliwa bez dodatkowej pracy, a Ty się na nią nie godzisz, zwracamy cenę usługi i ustalamy z Tobą, co dalej z szybą.

Kalibracja kamery ADAS

• Jeśli szyba ma kamerę systemów wspomagania kierowcy, po wymianie kamera wymaga ponownego ustawienia. Bez kalibracji asystent pasa ruchu, automatyczne hamowanie i podobne systemy mogą działać źle albo wcale.
• Przy takiej szybie zalecamy kalibrację i pokazujemy ją jako opcję oznaczoną „Zalecane”. Kosztuje obecnie 450 zł brutto; decyzja należy do Ciebie.
• Kalibrację wykonuje podczas tej samej wizyty warsztat, który ma do tego sprzęt. Raport z kalibracji udostępnimy Ci na życzenie.
• Możesz zamówić wymianę bez kalibracji, na przykład gdy chcesz ją zrobić gdzie indziej. Za skutki braku kalibracji wtedy nie odpowiadamy; za samą wymianę nadal tak. Kalibrację możesz zamówić u nas później.
• Do szyb w autach Tesla kalibracji nie oferujemy; udostępniamy poradnik.

Zmiana albo odwołanie wizyty

Zmianę terminu zgłaszasz nam, nie warsztatowi: telefonicznie, e-mailem albo na czacie. Zmiana jest bezpłatna. Także gdy odwołasz wizytę tego samego dnia albo nie dojedziesz, nie pobieramy opłaty i umawiamy nowy termin.

Gdy szyba nie pasuje do auta

Jeśli szyba nie pasuje do auta, od razu Cię poinformujemy i pomożemy znaleźć rozwiązanie. Twoje prawa do zwrotu i reklamacji opisujemy na stronach „Zwroty” i „Reklamacje”.

Rezygnacja i stara szyba

Do chwili rozpoczęcia wymiany możesz zrezygnować z usługi bez jej kosztów; zwracamy całą cenę wymiany. Po wymianie nadal możesz odstąpić od umowy, ale wtedy płacisz za wykonane prace i odpowiadasz za zmniejszenie wartości wklejonej szyby. Szczegóły na stronie „Zwroty”. Zdemontowaną szybę warsztat utylizuje; jeśli chcesz ją zatrzymać, powiedz o tym przed wymianą.

Kto odpowiada za wymianę

My. Warsztat partnerski działa jako nasz podwykonawca. Jeśli po wizycie coś jest nie tak, zgłoś reklamację nam, a my skontaktujemy się z warsztatem; poprawkę robimy bez kosztów dla Ciebie. Warsztatowi przekazujemy tylko dane potrzebne do wykonania usługi: Twoje imię i nazwisko, telefon, e-mail, dane auta, informację o szybie i termin wizyty. Więcej w Polityce prywatności.

Kontakt

Telefon: +48 33 443 68 75 (pon.-sob. 8:00-18:00, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy) · e-mail: bok@szyboneo.pl · formularz kontaktowy

Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie sklepu.