Warsztaty partnerskie

Warsztat partnerski to warsztat, który na nasze zlecenie wymienia szyby kupione w szyboneo.pl i kalibruje kamery. Ty wybierasz warsztat i dzień wizyty, my dowozimy szybę i odpowiadamy za całość zamówienia.

Jak wybrać warsztat

• Lista i mapa warsztatów są na stronie Mapa warsztatów. Przy każdym warsztacie widzisz adres, godziny otwarcia i to, czy wykonuje kalibrację kamer ADAS.
• Wpisz miejscowość albo kod pocztowy, żeby zobaczyć warsztaty w pobliżu, albo kliknij „Określ moją lokalizację”. Położenie urządzenia służy tylko do obliczenia odległości.
• Jeśli Twoja szyba ma kamerę i chcesz zamówić kalibrację, wybierz warsztat oznaczony jako kalibrujący.
• Cena wymiany nie zależy od warsztatu. Zależy od rodzaju auta i wyposażenia szyby, i widzisz ją przy szybie przed zamówieniem.

Jak umówić termin

1. W zamówieniu wskaż dzień, który Ci odpowiada: najwcześniej 3 dni robocze od zamówienia, najpóźniej 60 dni.
2. Termin i godzinę potwierdzi z Tobą warsztat, telefonicznie albo e-mailem. Jeśli ten dzień będzie zajęty, warsztat zaproponuje inny.
3. Jeśli szyba nie dotrze na czas, zaproponujemy inny termin. Jeśli żaden termin Ci nie pasuje, możesz zrezygnować z wymiany; zwracamy wtedy całą jej cenę.
4. Zmianę albo odwołanie wizyty zgłaszasz nam, nie warsztatowi. Zmiana jest bezpłatna, także w dniu wizyty.

Co robi warsztat

• Odbiera szybę i części, które dowozimy przed Twoją wizytą na nasz koszt.
• Przed wymianą sprawdza wyposażenie auta i to, czy potrzebna jest kalibracja. Jeśli coś nie zgadza się z zamówieniem, wyjaśniamy to z Tobą, zanim praca się zacznie.
• Fotografuje stan auta przed wymianą i po niej.
• Wymienia szybę, a jeśli zamówiłeś kalibrację, kalibruje kamerę podczas tej samej wizyty. Raport z kalibracji udostępnimy Ci na życzenie.
• Mówi Ci, kiedy auto będzie gotowe i po jakim czasie możesz nim bezpiecznie jechać.
• Starą szybę utylizuje, chyba że przed wymianą zastrzeżesz, że chcesz ją zatrzymać.

Czego warsztat nie robi

• Nie pobiera od Ciebie pieniędzy za nic, co jest w zamówieniu. Płacisz nam, fakturę wystawiamy my.
• Nie wykonuje prac dodatkowych (na przykład zabezpieczenia skorodowanej ramy) bez Twojej wcześniejszej akceptacji zakresu i ceny. Bez Twojej zgody nic nie dopłacasz.
• Nie przyjmuje reklamacji. Zgłaszasz je nam, a usunięcie wady odbywa się w warsztacie partnerskim bez kosztów dla Ciebie.
• Nie zmienia terminu wizyty na własną rękę. Zmianę zgłaszasz nam.

Jakie dane dostaje warsztat

Po złożeniu zamówienia przekazujemy wybranemu warsztatowi Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane auta, informację o szybie i termin wizyty, wyłącznie w celu wykonania usługi. Więcej w Polityce prywatności.

Kto odpowiada za wymianę

My. Warsztat partnerski działa jako nasz podwykonawca. Odpowiadamy za szczelność, poprawny montaż i brak uszkodzeń powstałych przy wymianie. Szczegóły na stronach „Montaż i kalibracja” oraz „Reklamacje”.

Dla warsztatów: zostań partnerem

Prowadzisz warsztat, który wymienia szyby samochodowe, i chcesz dołączyć do sieci partnerskiej szyboneo.pl? Wypełnij formularz Zostań partnerem. Poprosimy o dane firmy, osobę kontaktową, dni i godziny otwarcia oraz informację, czy masz poczekalnię dla klientów i czy kalibrujesz kamery ADAS. Po zgłoszeniu skontaktuje się z Tobą nasz przedstawiciel.

Kontakt

Telefon: +48 33 443 68 75 (pon.-sob. 8:00-18:00, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy) · e-mail: bok@szyboneo.pl · formularz kontaktowy

Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie sklepu.